一、通過(guò)什么方式可以預約掛號?
網(wǎng)上預約掛號、電話(huà)人工預約掛號、電話(huà)自助語(yǔ)音與手機預約掛號。
二、預約掛號收費是否與醫院一致?
掛號費用完全一致。
三、一次較多可以預約幾個(gè)號?
同一個(gè)醫生，同一天只允許掛一個(gè)號，對應身份證實(shí)名制。如果用戶(hù)使用虛假身份證惡意掛號，預約將被系統，或者預約成功但是無(wú)法正常取號就醫。
四、按出診時(shí)間預約到醫生號嗎?取到號的醫生會(huì )按時(shí)出診嗎?
一般是可以的，但如果醫生出診時(shí)間有調整，或者臨時(shí)停診而沒(méi)有在掛號系統及時(shí)更新，可能會(huì )出現預約提交后取號失敗的情況發(fā)生。
取到號情況下，醫生基本會(huì )按時(shí)出診，也不排除醫生臨時(shí)有事，不能按時(shí)出診，但這種情況很少出現。這時(shí)可以考慮換其它醫生，或取消此次約號，具體情況要視醫院的實(shí)際情況而定。
五、倒號行為的管控
醫院通過(guò)貫徹患者就診卡實(shí)名制制度，嚴密封鎖信息修改入口，加強信息修改權限管理，“號販子”的活動(dòng)機會(huì )大大降低，倒號行為從程度上得到遏制。
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